سياسة الخصوصية

1. من نحن

فاركو كوربوريشن مجموعة دوائية مصرية يقع مقرها الرئيسي في القاهرة الجديدة، مصر، وتضم 13 شركة تعمل على امتداد سلسلة القيمة الدوائية الكاملة. في هذه السياسة، يُقصد بـ"فاركو" و"نحن" و"لنا" شركة فاركو كوربوريشن وشركاتها التابعة المسجَّلة في مصر بوصفها المتحكم في البيانات الشخصية التي يجمعها هذا الموقع الإلكتروني.

مسؤول حماية البيانات (DPO): privacy@pharco-corp.com

الاستفسارات العامة: info@pharco-corp.com

2. نطاق هذه السياسة

تُوضح هذه السياسة كيفية جمع فاركو كوربوريشن للبيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند تقديمها عبر pharco-corp.com، سواء من خلال نموذج "اتصل بنا" أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو عملية التقدم لشغل الوظائف. تسري هذه السياسة على جميع زوار الموقع بصرف النظر عن موقعهم الجغرافي.

لا تشمل هذه السياسة البيانات التي تُعالَج في سياق علاقات التوظيف أو التجارب السريرية أو العقود بين الشركات، وتلك تخضع لاتفاقيات منفصلة.

3. البيانات التي نجمعها

3.1 نموذج "اتصل بنا"

عند تقديم استفسارك، نجمع: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (إن أُدرج)، اسم الشركة أو المؤسسة (للاستفسارات التجارية)، ومحتوى رسالتك.

3.2 الاشتراك في النشرة الإخبارية

عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، نجمع: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم (اختياري)، اللغة المفضَّلة (إنجليزية أو عربية).

3.3 الوظائف والتقدم للعمل

عند التقدم لوظيفة عبر صفحة "الوظائف" التي تحيلك إلى منصة SAP SuccessFactors على career55.sapsf.eu، يجمع كلٌّ منا ومزودو خدماتنا: الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنسية، بيانات الاتصال، المؤهلات العلمية والمهنية، تاريخ التوظيف والمراجع، السيرة الذاتية، وأي معلومات تقدمها طوعاً.

3.4 البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

عند تصفحك الموقع، نجمع تلقائياً: عنوان IP (مُجهَّل حيثما أمكن)، نوع المتصفح وإصداره، نوع الجهاز ونظام التشغيل، الصفحات المزارة والوقت المُستغرَق، عنوان URL المُحيل، وبيانات التفاعل. تُجمَّع هذه البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.

4. الأساس القانوني للمعالجة

لا نعالج البيانات الشخصية إلا عند توافر أساس قانوني بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 (PDPL):

5. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل: الرد على استفسارات نموذج الاتصال؛ إرسال النشرات الإخبارية والتحديثات؛ معالجة طلبات التوظيف وتقييمها؛ تحسين أداء الموقع وإمكانية الوصول إليه؛ ضمان أمن بنيتنا التحتية الرقمية؛ الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية؛ والتواصل مع الشركاء التجاريين والمتخصصين الصحيين والهيئات التنظيمية.

لن نستخدم بياناتك لأغراض لا تتوافق مع ما سبق دون الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة.

6. كيف نُشارك بياناتك

لا تبيع فاركو البيانات الشخصية ولا تؤجرها ولا تتاجر بها. نتشارك البيانات في الحالات التالية فحسب.

6.1 مزودو الخدمات (معالجو البيانات)

نتعاقد مع مزودي خدمات موثوقين يعالجون البيانات نيابةً عنا بموجب اتفاقيات معالجة مكتوبة. يشمل هؤلاء: SAP SuccessFactors (الموارد البشرية والتوظيف)، مزودو خدمات البريد الإلكتروني، مزودو التحليلات، ومزودو الاستضافة السحابية. يلتزم جميعهم تعاقدياً بمعالجة البيانات وفق تعليماتنا فحسب والحفاظ على معايير الأمان المناسبة.

6.2 المتطلبات القانونية

قد نُفصح عن بيانات للجهات التنظيمية المصرية أو المحاكم أو جهات إنفاذ القانون حيثما استلزم ذلك القانون أو لحماية حقوق فاركو أو موظفيها أو الجمهور.

6.3 شركات المجموعة

قد تُشارَك البيانات داخل مجموعة شركات فاركو حيثما اقتضى ذلك الأغراض الواردة في هذه السياسة، استناداً إلى اتفاقيات مشاركة داخلية.

7. النقل الدولي للبيانات

عند نقل البيانات خارج مصر، نتخذ التدابير المناسبة لضمان الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151/2020، بما يشمل إبرام اتفاقيات نقل البيانات التي توفر حمايات مكافئة لتلك المتاحة بموجب القانون المصري.

8. الاحتفاظ بالبيانات

بعد انقضاء فترة الاحتفاظ، تُحذف البيانات بصورة آمنة أو تُجهَّل.

9. حقوقك بموجب القانون المصري لحماية البيانات

بوصفك صاحب بيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، تتمتع بحق:

• الوصول — الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها
• التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو المنقوصة
• المحو — طلب الحذف حين تنتفي الحاجة إلى البيانات
• تقييد المعالجة — طلب تقييد المعالجة في حالات معينة
• الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة
• سحب الموافقة — في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة
• قابلية نقل البيانات — استلام بياناتك بتنسيق منظَّم وشائع الاستخدام
• تقديم شكوى — إلى مركز حماية البيانات الشخصية (PDPC)

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل مع مسؤول حماية البيانات على: privacy@pharco-corp.com. سنرد خلال 30 يوماً؛ قد تستغرق الطلبات المعقدة حتى 60 يوماً مع إخطارك مسبقاً.

10. الأمن

نطبّق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرّح به والفقدان العرضي والتعديل أو الإفصاح غير المشروع. تشمل هذه التدابير تشفير نقل البيانات (HTTPS/TLS)، ضوابط الوصول، التقييمات الأمنية الدورية، وتدريب الموظفين. في حال وقوع اختراق يُرجَّح أن يُسبِّب خطراً، سنُبلِّغ مركز حماية البيانات والأفراد المتضررين وفقاً لمتطلبات القانون.

11. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للاطلاع على تفاصيل الملفات التي نستخدمها وأغراضها وكيفية إدارة تفضيلاتك.

12. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أطراف خارجية. لا تتحمل فاركو مسؤولية ممارساتهم في مجال الخصوصية وتشجعك على مراجعة سياساتهم قبل مشاركة أي بيانات شخصية.

13. خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير موجَّه للأفراد دون سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن علم. إذا اكتشفنا ذلك دون موافقة ولي الأمر، نحذفها فوراً.

14. التحديثات على هذه السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة بتاريخ جديد. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُبلِّغ مشتركي النشرة الإخبارية بالبريد الإلكتروني.

15. التواصل معنا

مسؤول حماية البيانات، فاركو كوربوريشن

البريد الإلكتروني: privacy@pharco-corp.com

يحق لك أيضاً تقديم شكوى مباشرة إلى مركز حماية البيانات الشخصية: www.pdpc.gov.eg